2018年02月28日

ほめ言葉にもコミュニケーションの5つの基本を当てはめましょう

(1)相手がほめた気持ちを「きちんと受け止める」ほめた内容には同意できなくても、気持ちを受け止めることができる。ごまかしたり、ちゃかしたり、無視したりしない。 ×「何言ってるの、冗談ばっかり」 ×「全然そんなことない」 …